Как выглядеть профессионалом своего дела, когда рабочая обстановка, мягко скажем, не простая? Чего лучше не говорить, чтобы ее не усугубить? А что, наоборот, лучше сказать, чтобы эту обстановку разрядить? 🤔
Качайте наш новый сет “Карточки к видео: “Никогда не говорите такого на работе” – Ru-En” и смотрите видео “Be Professional! Never say this at work!” (Будьте профессионалом! Никогда не говорите такого на работе!) от канала “mmmEnglish”.
Многих, например, раздражает фраза “I don’t know” – “Я не знаю”. Это почти то же самое, что сказать “Мне все равно” – “It’s like saying you don’t care”. Употребление этой фразы лучше избегать, особенно если вы работаете с клиентами.
В ситуации, когда вы чего-то не знаете, лучше показать свою заинтересованность помочь клиенту и сказать что-нибудь подобное:
- I’m not sure, but I can find out – Я не уверен, но я могу это выяснить
- I’ll find out for you – Я узнаю это для вас
- Let me come back to you on that – Я вам чуть позже отвечу по этому поводу
И вот, вы уже не отлынивающий от работы бездельник, который не знает ничего, а очень внимательный профи! ☺
А что ответить, если вас в буквальном смысле слова припирают к стенке и хотят, чтобы вы выполнили работу к определенному времени?
В этом случае лучше не говорить такие фразы, как:
- I’ll try to finish it by a certain time – Я постараюсь закончить это к определенному времени
Или:
- I’ll try my best – Я буду стараться изо всех сил
Что же ответить в этой ситуации? Качайте сет “Карточки к видео: “Никогда не говорите такого на работе” – Ru-En” и смотрите видео!
Учите язык легко и становитесь грамотным профессионалом вместе с Memoword!